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当“网感”击败“文旅局”:这届城市营销不按套路出牌

2026
01-14
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     你有没有想过,一个城市突然爆火,靠的不是千年古迹、不是官方宣传片,而是一个普通姑娘在门口

  

当“网感”击败“文旅局”:这届城市营销不按套路出牌

  你有没有想过,一个城市突然爆火,靠的不是千年古迹、不是官方宣传片,而是一个普通姑娘在门口用粉笔画停车位、发了一条“谁来帮我按猪”的短视频?

  合川就是这么火的。它本该靠七百多年前那场改变世界历史的钓鱼城保卫战出名,结果真正让它冲上热搜的,是“呆呆妹”一句看似无厘头的求助:“1月11号杀年猪,爸妈年纪大按不动,谁有空来帮忙?事成请吃热乎刨猪汤!”

  这条视频发于2026年1月9日,没有任何剪辑、没有滤镜、没有脚本,就是一条再真实不过的邻里求助。她甚至开玩笑说,想让家门口停满车,“比结婚还热闹”。谁能想到,她真的“闯祸”了。

  24小时内,点赞破10万,评论3.2万条,6个500人的微信群秒满。她的粉丝从不到500人,一夜之间飙到近10万。更夸张的是,1月10日——杀猪日还没到——通往合川云门街道庆福村的村道已经堵车了。三四十位网友提前一天赶到,有人直接睡在车里等开席。

  最终,超过4000人从全国各地涌来。一场原本只是家庭聚餐的杀猪宴,变成了全网播放量8000万、直播点赞超2000万的现象级事件。合川文旅局在1月11日凌晨紧急介入,把这场“意外”稳稳接住,顺势打造成了新年第一个爆款民俗IP。

  这件事背后,其实是一场城市营销逻辑的根本性切换:过去那种自上而下、精心策划、宏大叙事的传统打法,正在被自下而上、充满“网感”、带着生活粗粝感的情绪共鸣彻底颠覆。

  一边,是文旅局熟悉的“大制作”逻辑:宣传片必须航拍全景,文案要引经据典,恨不得把城市的历史、山水、GDP全塞进三分钟。它像一个西装革履、手拿讲稿的发言人——严谨、正确,但总让人觉得隔着一层玻璃,没法亲近。

  另一边,是网友自发玩梗的“小切口”逻辑:可能有点土、有点怪、甚至有点无厘头。比如合川的“杀猪求助”,天水的“麻辣烫”,淄博的“小饼烤炉加蘸料”。它不讲大道理,只给你一个具体场景、一种原始情绪、一个能立刻参与的入口。

  因为它更“真”。没有提词器,没有导演喊“卡”,只有生活本来的样子。呆呆妹面对几千人涌进村子时那种“又紧张又无奈”的表情,比任何官方欢迎辞都打动人。这种真实,直接戳破了传统宣传里那种挥之不去的“塑料感”。

  因为它更有“人味”。官方宣传总在讲城市的“面子”——我们有多悠久、多美丽、多发达;而网感事件打动人的,是“里子”——一顿热饭、一次帮忙、一种对乡土人情的本能向往。当都市白领在写字楼里刷到那条视频,他们看到的不是“合川市”,而是一对年迈父母、一个孝顺女儿、一场久违的、冒着热气的团聚。这种代入感,多少钱都买不来。

  还因为它自带“社交货币”。你看到一个完美的城市宣传片,可能点个赞就划走了;但看到“想去帮呆呆妹按猪腿”这种梗,你会立刻转发到群里,配上“哈哈哈”或者“我真的好想去”。它不只是内容,更是谈资,是身份认同(“我也是‘猪友’!”),是社交互动的燃料。流量就这样裂变、滚雪球;而官方宣传,往往在单向输出中悄无声息地沉底。

  说白了,传统营销是在“告知”——告诉你这个城市多好;而网感事件是在“邀请”——喊你一起来参与。

  是把它当成“胡闹”“不严肃”,赶紧切割、保持距离?还是放下身段,躬身入局?

  合川文旅这次给出了高分答案。他们没说“活动未经报备”,也没嫌网友“添乱”,而是在事件发酵最关键的黄金窗口期——1月11日凌晨——迅速接手。这不是简单“下场”,而是“接住”——把一场可能失控的民间狂欢,快速组织成安全、有序、有温度的新民俗。这背后,是一套敏捷响应、高效对接、真诚服务的机制在支撑。

  这让我们想起之前的优等生:淄博。烧烤突然爆火,政府立刻开通“烧烤专列”、定制公交,公安市监全员上岗,市民自发让车位,整座城变成“全民代言人”。还有哈尔滨,在冰雪大世界退票风波后,官方“听劝”整改,市民“宠客”行为被全网放大。它们成功的秘诀,根本不是什么高深理论,就两个字:真诚。

  但“真诚”不是口号。它意味着不用官腔套话回应网友热情,不用僵化流程扼杀鲜活创意。它意味着把网友当“自己人”,而不是需要管控的“麻烦源”。

  因为今天的城市形象,早已不只由会议室里的策划案定义,更由千千万万个普通人手里的摄像头和点赞键共同塑造。每一个市民,都可能是最具说服力的城市代言人。

  “网感”不是生造热词,也不是盲目跟风。它是一种洞察力——对普通人真实情绪、微小愿望的敏锐感知。它要求管理者从“宣传主体”转变为“服务主体”,从“定义城市”转向“倾听城市”。

  合川的杀猪宴终会散场,但这场4000人奔赴的荒诞与温暖,已经给所有城市上了一课:别再执着于精心雕琢那张“城市名片”了。

  最好的营销,或许就藏在下一个市民“无意间”的分享里,藏在那些未被修饰的、热气腾腾的生活细节里。

  谁能读懂并接住这份来自民间的“网感”,谁才能真正握住流量时代的船票。返回搜狐,查看更多金年会股份有限公司


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